Угода користувача

Цей веб-сайт («Сайт») належить компанії Splitted Space. На всьому сайті терміни «ми», «нас» і «наш» стосуються розділеного простору. Ми пропонуємо цей веб-сайт, включаючи всю інформацію, послуги, програмне забезпечення та апаратне забезпечення (апаратне забезпечення, разом або без програмного забезпечення, яке згадується як «Продукт»; всі разом наші «Послуги») відповідно до таких умов («Умови Сервіс», «Умови»). Ці Умови застосовуються до всіх користувачів сайту, включаючи, без обмежень, користувачів, які є браузерами, постачальниками, клієнтами, продавцями та/або розповсюджувачами вмісту. Тому, будь ласка, уважно прочитайте ці Умови надання послуг, перш ніж відвідувати або використовувати наш веб-сайт.

Погоджуючись із цими Умовами надання послуг, ви підтверджуєте, що ви досягли повноліття у своєму штаті чи провінції проживання або що ви досягли повноліття у своєму штаті чи провінції проживання та дали нам свою згоду на дозволити будь-кому з ваших неповнолітніх утриманців використовувати цей сайт.

Переглядаючи, отримуючи доступ, використовуючи, реєструючись або купуючи товари на цьому Сайті або іншим чином використовуючи наші Послуги, ви погоджуєтеся з усіма наведеними нижче положеннями та умовами, включаючи будь-яку політику, згадану тут. Якщо ви не згодні з усіма Умовами цієї угоди, ви не повинні переглядати, отримувати доступ, використовувати, реєструватися або купувати товари на Сайті.

Ми залишаємо за собою право будь-коли змінювати цей Сайт і ці Умови. Будь-які нові функції чи інструменти, додані до поточного магазину, також регулюються Умовами обслуговування. Ви можете будь-коли переглянути останню версію Умов використання на цій сторінці. Ми залишаємо за собою право оновлювати, змінювати або замінювати будь-яку частину цих Умов надання послуг, публікуючи оновлення та/або зміни на нашому веб-сайті. Ви несете відповідальність періодично перевіряти цю сторінку на наявність змін. Подальше використання або доступ до Сайту після публікації будь-яких змін означає згоду з цими змінами.

Зміст

Усі тексти, графіки, користувацькі або візуальні інтерфейси, торгові марки, логотипи, ілюстрації та фотографії (разом «Вміст»), включаючи, але не обмежуючись дизайном, структурою, координацією, зовнішнім виглядом і розташуванням такого Вмісту, що міститься на цьому Сайті, є володіє, контролює або ліцензує Splitted Space. Весь такий Вміст захищено законами про фірмовий вигляд, авторські права, патенти та торговельні марки, а також закони про недобросовісну конкуренцію. Якщо до певного Вмісту не застосовується інша угода, цим ми надаємо вам обмежений дозвіл на використання Вмісту відповідно до цих Умов, якщо використання такого Вмісту призначене виключно для вашого особистого, некомерційного інформаційного використання.

Сторонній контент та технології

Splitted Space може надавати доступ до сторонніх постачальників контенту через Продукт. Крім того, Продукт може підтримувати певні сторонні технології, наприклад певні формати файлів, драйвери або кодеки, а також працювати з додатками сторонніх розробників. Ми залишаємо за собою право в будь-який час і з будь-якої причини припинити доступ і/або підтримку такого стороннього контенту чи технологій. Ми не робимо жодних заяв або гарантій щодо вибору або постійної підтримки будь-якого такого стороннього вмісту чи технологій.

Щоб отримати доступ до послуг, що надаються третіми сторонами, потрібен доступ до Інтернету, і вам може знадобитися прийняти додаткові умови. Ви погоджуєтеся з тим, що ми не несемо відповідальності за оцінку чи перевірку будь-яких таких сторонніх послуг, технологій або пов’язаних матеріалів і що ми не несемо жодної відповідальності перед вами щодо таких послуг, технологій або пов’язаних матеріалів.

Цей Сайт може містити інструкції, які будуть корисними під час використання Продукту з технологіями третіх сторін. Ці матеріали надаються лише для загальної інформації, і їх не слід покладатися або використовувати як єдину основу для прийняття рішень без звернення до первинних, більш точних, більш повних або більш своєчасних джерел інформації. Ми не несемо відповідальності, якщо інформація, розміщена на цьому сайті, є неточною, повною або актуальною. Ви покладаєтеся на матеріали цього сайту на свій страх і ризик.

Положення та умови купівлі

Переглядаючи наш сайт, ви можете знайти наш продукт для покупки. Для кожного продукту наш веб-сайт покаже вам наявність, ціну, доступні варіанти/моделі, детальні фотографії продукту та його опис. Крім того, Продукт може мати один або кілька аксесуарів, які ви вважаєте необхідними для покупки, або придбати їх окремо як додатковий Продукт. Товар може бути в наявності на складі або може бути запропонований як попереднє замовлення.

Придбання Товару(ів) складається з трьох етапів. Вибравши товар, ви можете зберегти його в кошику, натиснувши кнопку «ДОДАТИ ДО КОШИКУ». Після того, як ви його додасте, з’явиться підсумкова інформація про вибраний продукт, загальна вартість кошика для покупок і включені товари. Ви можете продовжувати покупки та додавати продукти, повторюючи кроки, описані вище. Наступним кроком є перегляд кошика для покупок, щоб внести потрібні зміни (змінити кількість продуктів, видалити їх тощо) і/або перейти безпосередньо до оформлення замовлення та процесу покупки. Після успішного розміщення замовлення ми маємо схвалити його під час процесу підтвердження замовлення, щоб можна було надіслати вам.

Для покупки Продукту незалежно від його наявності ми приймаємо кілька способів оплати під час оформлення замовлення на нашому Сайті. Будь ласка, не намагайтеся оплатити будь-який спосіб оплати, не опублікований на Сайті. Якщо ви це зробите, ми не несемо відповідальності за втрату платежу чи будь-які інші збитки, які можуть виникнути внаслідок цієї дії.

Усі наші продукти виражені в українських гривнях (UAH, ₴) для покупців з України та в доларах США (USD, $) для інших країн. Усі ціни містять усі податки, що застосовуються до покупки продуктів, але не включають вартість доставки. Під час остаточного процесу покупки ви зможете перевірити вартість додаткових витрат на доставку (якщо є). Якщо ваша місцева валюта не в доларах США, ваш банк або емітент кредитної картки застосує обмінний курс і будь-які комісії відповідно до умов і правил, що застосовуються до вас і банку/емітента вашої кредитної або дебетової картки. Курс обміну та будь-які комісії, що застосовуються банком/емітентом, поза нашим контролем. Якщо ви оплачуєте кредитною або дебетовою карткою, загальна сума всієї покупки буде відображена у вашій виписці у вашій місцевій валюті.

Пропозиції та акції будуть чітко вказуватися, розуміючи, що надмірно низька ціна порівняно з іншими продуктами або дорівнює нулю буде спричинена помилкою, тому остаточний процес купівлі продукту, який має зазначену помилку, не буде здійснено. Тому, якщо у вас виникли запитання щодо ціни на наші продукти, надішліть нам листа на адресу contact@splitted.space

Splitted Space залишає за собою право будь-коли змінювати ціни на наші Продукти, але зміни не вплинуть на замовлення, які ми підтвердили у Підтвердженні замовлення.

Доставка

Замовлення на готову продукцію готуються до відправлення протягом 3 робочих днів, але в деяких випадках цей термін може бути продовжений. Ми не несемо відповідальності за неможливість відправки товару в зазначений термін, але зобов’язуємося підтримувати зв’язок з покупцем для надання актуальної інформації про поточний стан обробки замовлення. Для попередніх замовлень період підготовки до відправлення починається після повідомлення покупця про готовність його товару.

Ми відправляємо майже по всьому світу. Замовлення по Україні доставляються протягом 2-5 робочих днів після відправлення з нашого складу. Замовлення в інші країни зазвичай займають 14-30 робочих днів, але можуть займати набагато більше часу через особливості логістики служб доставки та митного оформлення.

Для замовлень, які включають кілька товарів, ми часто доставляємо одне замовлення в одній відправці. Однак через численні фактори продукти можуть доставлятися розділеними відправленнями. Ми залишаємо за собою право розділити доставку будь-якого замовлення. Якщо ми розділимо ваше замовлення, ми повідомимо вас про наш намір зробити це, надіславши вам електронний лист на адресу електронної пошти, яку ви вказали під час розміщення замовлення. З вас не стягуватиметься плата за додаткові витрати на доставку.

Після доставки перевірте упаковку та продукти на предмет пошкоджень. Якщо виявиться, що продукти пошкоджені, будь ласка, не приймайте відправлення та зв’яжіться з нами для отримання допомоги.

Митниці та збори

Ми не несемо відповідальності за будь-які митні збори та податки, застосовані до вашого замовлення після покупки. Відповідальність за всі збори під час або після доставки несе клієнт (тарифи, податки тощо).

Скасування

Ви можете скасувати будь-яке замовлення безкоштовно та без пояснення причин після розміщення замовлення та до завершення процесу підтвердження замовлення.

Після завершення процедури підтвердження замовлення замовлення буде підготовлено до доставки, і ми залишаємо за собою право утримувати певну плату, якщо будь-які додаткові ресурси вже були використані для цієї підготовки.

Ви не можете скасувати своє замовлення після його відправлення. Для цього вам потрібно скористатися процедурою повернення, як описано нижче.

Повернення товару та коштів

У вас є 14 календарних днів для повернення товару з дати його отримання. Щоб мати право на повернення, ваш товар має бути новим, невикористаним, укомплектованим оригінальною упаковкою та в тому самому стані, в якому ви його отримали. Ви погоджуєтеся з відповідними умовами Продукту, завершивши отримання в поштовому відділенні, як описано вище. Усі компоненти мають бути повними та не пошкодженими.

У випадку, якщо ви вирішите надати чинності своєму праву на повернення продукту, протягом зазначеного періоду ви повинні зв’язатися з нами електронною поштою за адресою contact@splitted.space, і ми надішлемо електронний лист з інструкціями щодо продовження повернення.

Якщо після отримання замовлення на нашому складі ми перевіримо, що продукт не було повернено за умов, описаних вище, право на повернення не буде дійсним, або ми зробимо це шляхом дисконтування амортизації продукту через транспортування.

Витрати на доставку, пов’язані з відмовою від Товару, несе покупець. У цьому випадку всі витрати на доставку відшкодуванню не підлягають.

В інших випадках, коли повернення викликано поганим технічним станом Товару, ми можемо відшкодувати половину вартості доставки за гарантійне обслуговування.

Гарантія

Користуючись цим Сайтом, ви погоджуєтеся дотримуватися умов 2-річної гарантії Splitted Space на заміну деталей і ремонтні роботи з дати отримання.

Гарантія поширюється на початкового покупця та не підлягає передачі.

У разі виявлення недоліків товару, обмін, повернення та ремонт товарів проводиться відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Обмеження відповідальності

……